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01 Settembre 2010 | in categoria/e attualita

ATP: Arriva la stangata...con il sorriso. La campagna informativa beffa: ‘Se mugugnate avete ragione'

Non c’è poi da stupirsi se proprio nel mese di agosto si sentono notizie quali “svaligiata a Santa Margherita la biglietteria ATP”: con il prezzo in continua ascesa i soliti ignoti hanno sicuramente puntato sui titoli di viaggio come proficuo tesoretto che con il tempo renderanno più di BOT e CCT! E non si può biasimarli eccessivamente perchè invece, i soliti noti, i fautori dell’incremento, li abbiamo cercati senza risultato.

Gli aumenti
E’ infatti arrivata, nel periodo in cui tutti vanno in ferie, una sonora stangata sulle tariffe dei mezzi pubblici (Atp - Azienda trasporti provinciale) che però sta facendo risvegliare le legittime proteste di pendolari e fruitori del servizio proprio all’inizio della riapertura di attività e scuole. In soldoni, è proprio il caso di dirlo, l’aumento prevede quasi cinquanta euro per ogni figlio in età scolare o per ogni pendolare (se consideriamo l’abbonamento). Complice e anestetizzante l’euro, che fa dimenticare il valore reale dell’incremento, pari alle vecchie 100.000 lire. Per non parlare del biglietto singolo che vede incrementi fino ad un quinto del prezzo. Il servizio, a sentire i fruitori dei mezzi, lascia molto a desiderare e nessuno riesce giustificare un incremento del genere. Tutto questo a soli due anni dall’ultima modifica tariffaria che ha già fatto man bassa nelle tasche dei viaggiatori e che oggi colpisce la maggior parte dell’utenza e in particolare i giovani, che non hanno ancora la patente, i pendolari che sono costretti ad utilizzare i mezzi e gli anziani che non possono permettersi una macchina.

Le colpe
Qualcuno parla di manager strapagati e incapaci di fare il proprio lavoro, altri la buttano sulla politica. Chi dice che è colpa della Provincia, chi dei tagli del Governo, a seconda dello schieramento dal quale il vostro interlocutore vi parla; c’è poi chi la butta sulla crisi, capro espiatorio perfetto per ogni male moderno. Fatto sta che non si sa mai a chi dare almeno la colpa e da quanto dichiarato da Livio Ravera, presidente dell’Atp, questa batosta non sarà neppure l’ultima.

La strategia del sorriso
Però questa volta l’ufficio marketing tenta di far arrivare la bastonata con il sorriso perchè la nuova campagna pubblicitaria anticipa i tempi; non quelli delle corriere, cosa avete capito, quelli del mugugno. Infatti la più recente creazione pubblicitaria dell’azienda pubblica recita testualmente: “Se mugugnate avete ragione”. Come dire, pagate e state zitti che il mugugno lo abbiamo già commissionato al creativo di turno e messo in conto. Indovinate a chi?
Giuseppe Rosasco
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