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diritto, edizione cartacea, tempo libero
di Simone Parma | 05 Giugno 2014 | in categoria/e diritto edizione cartacea tempo libero
Telefonate pubblicitarie:ecco come “zittirle”!E' sufficiente iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni e non si verrà più disturbati
Vi siete appena seduti a tavola per cenare o siete in bilico su una scala a pulire i vetri oppure semplicemente siete appena tornati dal lavoro e volete godervi un po’ di relax ed ecco che suona il telefono di casa: “Ma no, proprio adesso?”- Piantate lì quel che stavate facendo e correte a rispondere pensando si tratti di un parente o un amico... e invece vi trovate ad ascoltare la tiritera di un operatore di tele-marketing che ha tutta l’intenzione di vendervi qualche “magnifico prodotto” o farvi stipulare un qualche contratto “più vantaggioso”. Voi come reagite? Se siete tra quelli che non ne possono più di ricevere questo tipo di telefonate a qualsiasi ora del giorno e della sera sappiate che potete farle cessare. Come? Richiedendo di essere inseriti nel Registro Pubblico delle Opposizioni, che attualmente vanta più di 1 milione e 200 mila iscritti.
Ecco come funziona
Per evitare che gli operatori possano contattarvi devono sussistere alcune condizioni: la prima è che siate presenti sugli elenchi telefonici pubblici; la seconda è che non abbiate fornito ad aziende o a terzi il permesso a contattarvi (ad esempio firmando un contratto che conteneva quella clausola). In quest'ultimo caso nemmeno il Garante della Privacy potrà tutelarvi, ma sarete voi che dovrete far pervenire all'azienda il modulo contenente la richiesta di cancellarvi dai loro elenchi, e questi saranno obbligati a farlo entro 15 giorni dalla ricezione.
Iscriversi al registro è semplice e può essere fatto in vari modi: online, compilando il modulo presente sul sito www.registrodelleopposizioni.it; telefonicamente al numero verde 800.265.265; attraverso raccomandata, fax o email, scaricando gli appositi moduli presenti nell'area dedicata del sito ufficiale. Dopo circa 15 giorni dall'inoltro della pratica gli operatori di tele-marketing dovranno avervi depennato dalle loro liste e le telefonate inopportune dovranno essere cessate.
L’iscrizione è ovviamente gratuita e non vincolante: ossia, se vorrete di nuovo farvi trovare diponibili a ricevere telefonate di telemarketing potete comunicarlo in ogni momento. Nel caso in cui, trascorsi 15 giorni dall'iscrizione al Registro, le telefonate perdurino e voi non abbiate fornito il consenso a terzi, è vostro diritto segnalare l'eventuale inadempienza all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali oppure sporgere denuncia all’Autorità giudiziaria. I cellulari invece non possono essere inseriti nel Registro a meno che l'utenza in questione non sia presente sugli elenchi pubblici. Difendere la propria serenità, almeno quella casalinga, non è impossibile e il Registro Pubblico delle Opposizioni è il modo migliore per tutelarsi ed evitare gli ormai inutili nervosismi da tele-marketing.
Tratto da CORFOLE! del 6/2014, con 25.000 copie gratuite: la testata più diffusa del Levante © Riproduzione vietata
I commenti dei lettori
Andrea:
Interessante e verissimo.
Io l'ho fatto, ma sistematicamente, dopo un periodo iniziale di silenzio assoluto, sono ricominciate le telefonate da parte dei call center, uno in particolare, quella che ti fa un contratto a costo bassissimo e "per sempre" ..... per sempre continueremo a scocciarti nonostatnte tu ci abbia fatto notare che sei iscritto al Registro Pubblico delle Opposizione. Alla faccia della privacy !!!
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